AD HelpDesk Lite

El helpdesk del Directorio Activo permite el cambio seguro de contraseña y la modificación de las cuentas de usuario almacenadas en el Directorio Activo de Microsoft. Esta aplicación funcionará de inmediato, sin precisar ninguna modificación en la infraestructura de su Directorio Activo.

El helpdesk del Directorio Activo es 100% seguro. Todo el tráfico entre el controlador de dominio y el dispositivo iOS está cifrado.

Gartner indica que el 30% de las llamadas del helpdesk están relacionadas con la gestión de cambios de contraseñas y el bloqueo de cuentas. El helpdesk del Directorio Activo fue diseñado específicamente con estas tareas sumamente comunes en mente, para permitirle diagnosticar y arreglar problemas con cuentas en cuestión de segundos; pero el helpdesk del Directorio Activo no está limitado a su funcionalidad de cambiar contraseñas de usuarios.

También ofrece una solución potente para el administrador de red que necesita hacer más cosas que simplemente cambiar contraseñas de cuentas proporcionando ADSI, como la edición de muchas propiedades de usuarios y ordenadores.

Con el helpdesk del Directorio Activo usted podrá fácilmente:

-Diagnosticar problemas con cuentas de usuarios (desactivadas, bloqueadas, contraseñas caducadas, etc.)
-Cambiar contraseñas de usuarios
-Forzar el cambio de la contraseña en el siguiente inicio de sesión
-Buscar cuentas bloqueadas
-Desbloquear cuentas
-Desactivar cuentas de usuarios u ordenadores
-Activar las cuentas desactivadas de usuarios y ordenadores
-Notificar a los usuarios sus nuevas contraseñas a través de un mensaje de texto (sólo iPhone).

NUEVO en 2.0

-Gestionar grupos y pertenencia a grupos
-Editar atributos de usuarios y ordenadores

Si en alguna ocasión tiene que encargarse de la gestión de contraseñas o problemas con el bloqueo de cuentas, este producto le ahorrará tiempo cada vez que lo utilice.