O AD Help Desk lhe permite reiniciar sua palavra-passe e modificar sua conta de usuários de conta armazenados no Microsofts Active Directory de forma segura. Esta aplicação irá funcionar “Fora da Caixa”, não são requeridas nenhumas modificações na sua estrutura de Active Directory
O AD Help Desk é 100% seguro. Todo o tráfego entre o controlador do domínio e o aparelho iOS device é encriptado.
A Gartner declara que 30% das ligações telefónicas para o helpdesk estão relacionadas com a gestão de reinicio de palavra-passe e com bloqueios de conta. O AD Help Desk foi desenhado especificamente tendo em consideração estas tarefas o que lhe permite diagnosticar e corrigir problemas em sua conta numa questão de segundos, mas a ajuda do AD Help Desk não se encontra limitado nas suas funcionalidades a reiniciar palavras-passe de usuários.
Também fornece uma solução eficaz e poderosa para a administração de redes que necessitem efetuar mais do que um simples reinicio de palavras-passe de contas ao fornecer ADSI tal como a edição de muitas propriedades de computador e de usuário.
Com o AD Help Desk poderá facilmente:
-Diagnostica problemas com contas (desativas, bloqueadas, palavra-passe expirou, etc.)
-Reiniciar palavras-passe de usuários
-Forçar palavra-passe a reiniciar no próximo login
-Encontra Contas Bloqueadas
-Desbloqueia Contas
-Desativa contas de usuário ou de computador
-Ativa contas de usuário ou de computador
-Notifica os usuários da nova palavra-passe através de uma mensagem de texto (apenas iPhone).
NOVO no 2.0
-Administre grupos e Filiação de Grupos
-Editar atributos de usuário e de computadores
Se alguma vez teve que lidar com administração de palavra-passe ou com questões de bloqueio de conta, este produto irá levá-lo a poupar tempo cada vez que o utiliza
Keywords Active Directory,LDAP,LDAPS,Microsoft